ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H Ιστοσελίδα www.rhodoland.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της RHODOLAND.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της. Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.).
Τα ευαίσθητα στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
H Ιστοσελίδα www.rhodoland.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers).
Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.
ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ
Τα προϊόντα που πωλούνται από την Ιστοσελίδα www.rhodoland.gr είναι φυτά και δέντρα, προϊόντα για τον κήπο και προϊόντα συναφή με τον κήπο. Τα χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας “κλικ” στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.
ΤΙΜΕΣ
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων μας στο www.rhodoland.gr, δεν συμπεραλαμβάνουν ΦΠΑ και επιβαρύνονται με 13%.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@rhodoland.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο +30 2691 082 605.
Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο αυτό δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής της παραγγελίας είναι οι ακόλουθοι:
- Αποστολή με εταιρία ταχυμεταφορών (courier)
Ο συγκεκριμένος τρόπος αποστολής αφορά μόνο προϊόντα μικρού όγκου και βάρους, τα οποία μπορούν να αποσταλούν μέσω courier.
- Αποστολή με μεταφορική εταιρία
Ο τρόπος αποστολής μέσω μεταφορικής αφορά προϊόντα μεγαλύτερου όγκου και βάρους και τα οποία είναι ασύμφορα να αποσταλούν μέσω courier.
Για παράδοση στο χώρο του πελάτη σε απομακρυσμένες περιοχές, το κόστος διαμορφώνεται σε συνεννόηση μεταξύ του πελάτη και το συνεργαζόμενο πρακτορείο.
- Παραλαβή από το φυτώριο
Οι παραλαβές από το φυτώριο μπορούν να πραγματοποιηθούν τις ώρες και τις ημέρες που λειτουργεί η επιχείρηση και από την επόμενη εργάσιμη μέρα της παραγγελίας και μετά, κατόπιν συνεννόησης με τον υπεύθυνο του φυτωρίου.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ & ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Η διαδικασία μετά την ηλεκτρονική αποστολή της παραγγελίας σας έχει ως εξής:
Μόλις λάβουμε την παραγγελία σας από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας, θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά μαζί σας, για να σας ενημερώσουμε για τις εναλλακτικές λύσεις μεταφοράς που έχετε, σύμφωνα με την παραγγελία σας και την περιοχή σας, όπως και το τελικό κόστος της.
Η τιμή του κόστους μεταφοράς που εμφανίζεται στο καλάθι αγορών είναι ενδεικτική, ενώ το τελικό κόστος μεταφοράς θα υπολογιστεί κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί σας.